پخش را زنده نگه دارید

کمک‌های شما صرف هزینه پخش ماهواره‌ای، زیرساخت توزیع محتوای تأیید‌شده، کارهای جاری پروژه (نگهداری اپلیکیشن، پایش پخش، پاسخ به مخاطبان داخل ایران) و یک ذخیره‌ی کوچک برای ماه‌هایی می‌شود که کمک‌ها کاهش می‌یابد. اولویت اصلی این است که پخش در هیچ ماهی قطع نشود.

بله. تمام پرداخت‌ها توسط Stripe، یکی از معتبرترین پردازنده‌های پرداخت آنلاین جهان، انجام می‌شود. اطلاعات کارت هرگز از سرور Stripe بیرون نمی‌آید و ما به آن دسترسی نداریم.

خیر. چشم عقاب یک سازمان غیرانتفاعی ثبت‌شده نیست و کمک‌ها از مالیات قابل کسر نیستند. کمک شما مستقیماً صرف هزینه‌های پخش ماهواره و عملیات پروژه می‌شود. صورت‌حساب بانکی خود را به‌عنوان رسید پرداخت نگه دارید.

هر کسی که کشور صادرکنندهٔ کارت بانکی‌اش تحت تحریم‌های جامع آمریکا نباشد، می‌تواند از طریق Stripe کمک کند. این محدودیت توسط Stripe (نه ما) به‌صورت خودکار اعمال می‌شود. حامیان دیاسپورا که با کارت‌های آمریکا، اروپا، بریتانیا یا کانادا پرداخت می‌کنند، تحت تأثیر این موضوع نیستند.

کمک‌ها برای تأمین زمان پخش ماهواره در ماه‌های پیش‌رو متعهد می‌شوند، بنابراین معمولاً قابل بازپرداخت نیستند. اگر معتقدید در تراکنش شما خطایی رخ داده (پرداخت تکراری، مبلغ اشتباه، اشتراک ناخواسته)، ظرف ۳۰ روز به info@cheshmehoghab.app ایمیل بزنید تا بررسی کنیم. برای اشتراک‌های ماهانه از طریق صفحهٔ مدیریت می‌توانید هر زمان لغو کنید؛ لغو، پرداخت‌های آینده را متوقف می‌کند ولی پرداخت دورهٔ جاری بازپرداخت نمی‌شود.

هر زمان که بخواهید. بلافاصله پس از اولین پرداخت، در صفحهٔ تشکر دکمهٔ «مدیریت اشتراک» نمایش داده می‌شود که پورتال امن Stripe را باز می‌کند؛ از آنجا می‌توانید مبلغ را تغییر دهید، کارت را به‌روزرسانی کنید یا اشتراک را لغو کنید. اگر آن صفحه را بسته‌اید، به صفحهٔ مدیریت اشتراک بروید یا به info@cheshmehoghab.app ایمیل بزنید. ما هرگز به‌صورت خودکار به شما ایمیل نمی‌زنیم.

فقط اگر خودتان بخواهید. اگر نام یا اسم مستعاری وارد کنید و پیامی ارسال کنید، در «صدای همبستگی» نمایش داده می‌شود. اگر خالی بگذارید، «یک انسان از [کشور]» دیده می‌شود.

خیر. ما هیچ ارتباط مالی یا تجاری با ایران یا هیچ نهاد ایرانی نداریم. این یک پرداخت بین‌المللی امن است که مستقیم به حساب بانکی خارج از ایران می‌رود. هیچ بخشی از این مسیر توسط جمهوری اسلامی قابل مشاهده یا رهگیری نیست.

بله. کوچک‌ترین کمک هم همان‌قدر ارزش دارد. این پروژه با جمع شدن صدها کمک کوچک زنده می‌ماند، نه با چند حامی بزرگ.

Stripe در هر پرداخت آنلاین حدود ۳ تا ۵ درصد کارمزد پردازش کارت برمی‌دارد که ناگزیر است. باقی‌مانده، همراه با همه‌ی کمک‌های دیگر، صرف هزینه‌های پروژه می‌شود که در پرسش پیشین فهرست شده است: اسلات پخش ماهواره، زیرساخت، نگهداری اپلیکیشن، پایش پخش، کار پیوسته و یک ذخیره‌ی اضطراری برای ماه‌های کم‌کمک. قیمت پلکان‌ها طوری تنظیم شده که پس از کسر این کارمزد، زمان پخشی که در صفحه نشان داده می‌شود واقعاً تأمین شود.